Política de Privacidade
Estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger suas informações. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como os seus dados pessoais são tratados por nós neste site. Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizálos para as finalidades aqui descritas.
- Conceitos Básicos
Para tornar esta Política mais clara, algumas expressões, no singular ou no plural, terão o seguinte significado:
Política de Privacidade ou Política: é esta Política de Privacidade.
Dado Pessoal ou Dado: é o dado relativo a uma pessoa física, capaz de identificála ou tornála identificável, em determinado contexto, como nome, CPF, RG, endereço, telefone celular e email.
Tratamento: são os usos que fazemos dos dados pessoais, incluindo, sem limitação: coleta, armazenamento, consulta, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação.
Titular dos Dados ou Titular: é a pessoa a quem os dados pessoais se referem, podendo ser um cliente ou visitante do site.
Site: é o site deste ecommerce e todos outros domínios geridos por nós.
Produtos ou Serviços: são os produtos ou serviços que oferecemos.
- Finalidades do Uso dos Dados Pessoais
Os tipos de dados pessoais e a forma como os utilizamos dependem de como você se relaciona conosco e por quê. Abaixo listamos as principais finalidades de uso de dados pessoais no contexto das nossas atividades:
2.1 Cliente
Se você é um cliente, potencial ou efetivo, os seguintes dados sobre você poderão ser coletados:
Cadastro no Site: Nome, CPF, RG, email, telefone, data de nascimento, endereço e sexo. Utilizamos esses dados para cadastrálo em nosso ambiente e, caso você opte por recomendar nossa loja para alguém, utilizaremos o nome e email das pessoas indicadas.
Pagamento e Nota Fiscal: Nome completo, email, telefone, CPF e dados bancários. Utilizamos esses dados para efetuar o pagamento de sua compra e emitir notas fiscais.
Entrega dos Produtos: Nome completo, email, telefone e endereço. Utilizamos esses dados para enviar os produtos adquiridos no site.
Solicitação de Troca, Cancelamento ou Devolução: Nome completo, email, telefone, CPF, endereço, número do pedido. Utilizamos esses dados para processar sua solicitação.
Atendimento: Nome completo, email, telefone, assunto e mensagem. Utilizamos esses dados para atendêlo.
2.2 Visitante do Site
Se você ainda não é um cliente, mas acessa nosso Site, os seguintes dados poderão ser coletados:
Envio de Mensagens Promocionais: Nome e endereço de email. Utilizamos esses dados para envio de newsletters ou outras comunicações sobre nossos produtos ou serviços.
Navegação no Site: Dados de navegação (IP, data e hora de acesso, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas) e dados sobre o dispositivo de acesso (modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, velocidade da conexão). Utilizamos esses dados para registro de acesso, melhorias no conteúdo do site e publicidade personalizada.
- Direitos como Titular de Dados Pessoais
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) garante a você uma série de direitos relacionados aos seus dados pessoais. Estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos, que incluem:
- Obtenção de informações sobre uso dos dados pessoais.
- Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais.
- Portabilidade dos dados pessoais.
- Informação sobre a possibilidade de não consentir.
- Revogação do consentimento.
- Oposição ao tratamento de dados pessoais.
- Revisão de decisões automatizadas.
- Compartilhamento dos Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
Fornecedores: Para disponibilizar produtos e serviços, utilizando prestadores de serviço de hospedagem, armazenamento em nuvem, agências de publicidade, entre outros.
Autoridades Públicas: Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Proteção de Direitos: Para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, aplicar nossos contratos ou proteger nossos direitos.
- Transferência Internacional de Dados
Podemos transferir seus dados pessoais para outros países, apenas para fornecedores que demonstrem estar em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
- Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e adaptar nossos sites às suas necessidades específicas. Você pode recusar a instalação desses cookies em seu dispositivo e/ou optar pela remoção de cookies através das configurações do seu navegador.
- Armazenamento dos Dados Pessoais
Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais aplicáveis.
- Proteção dos Dados Pessoais
Adotamos práticas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais, mas não podemos garantir total segurança devido a fatores externos. Sua colaboração é fundamental para manter um ambiente seguro.
- Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio da aba “Fale Conosco” do nosso Site.
- Mudanças na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Recomendamos a visita periódica desta página para estar ciente das modificações. Caso sejam feitas alterações substanciais, você será informado de modo específico e destacado.